Chính sách mua hàng lẻ và đặt hàng cho dự án khách sạn, resort, homestay tại Thiên Mộc
Thiên Mộc Lighting luôn nỗ lực mang đến sản phẩm đèn bàn, đèn cây chất lượng cao và dịch vụ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân, khách sạn, resort, và homestay. Chính sách dưới đây sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về quy trình mua hàng lẻ và đặt hàng dự án.
1. Chính sách mua hàng lẻ
1.1. Hình thức mua hàng
- Mua trực tiếp tại cửa hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp showroom của Thiên Mộc Lighting để xem và mua sản phẩm.
- Mua trực tuyến qua website: Đặt hàng nhanh chóng và tiện lợi trên website thienmoc.net hoặc qua các kênh thương mại điện tử liên kết.
1.2. Phương thức thanh toán
- Thanh toán trực tuyến: Chấp nhận các hình thức thanh toán qua thẻ ATM, Visa/MasterCard, hoặc ví điện tử như Momo, ZaloPay.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho khách hàng mua lẻ tại nội thành TP.HCM, Hà Nội và các khu vực có hỗ trợ COD.
1.3. Chính sách ưu đãi
- Chiết khấu: Khách hàng lẻ mua từ 3 sản phẩm trở lên sẽ được giảm giá từ 5-10% tùy theo giá trị đơn hàng.
- Chương trình khuyến mãi: Áp dụng định kỳ, chi tiết sẽ được công bố trên website hoặc các kênh truyền thông của Thiên Mộc.
1.4. Giao hàng và Đổi/Trả
- Vận chuyển: Áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt đã nêu trong trang chính sách vận chuyển.
- Đổi/Trả hàng: Sản phẩm lỗi, hư hỏng do vận chuyển hoặc không đúng mô tả được hỗ trợ đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
2. Chính sách đặt hàng cho Khách Sạn, Resort
2.1. Quy trình đặt hàng
- Liên hệ tư vấn: Quý khách liên hệ với Thiên Mộc qua email hoặc hotline để nhận tư vấn chi tiết về sản phẩm, phong cách thiết kế phù hợp với khách sạn/resort.
- Chọn mẫu và duyệt thiết kế:
- Thiên Mộc Lighting cung cấp danh mục các mẫu đèn tiêu chuẩn hoặc thiết kế riêng theo yêu cầu.
- Hỗ trợ tùy chỉnh kích thước, màu sắc, chất liệu để phù hợp với không gian.
- Báo giá và ký hợp đồng: Sau khi thống nhất mẫu mã, số lượng và điều kiện giao hàng, hai bên sẽ tiến hành ký hợp đồng và lên lịch sản xuất.
2.2. Số lượng tối thiểu
- Đơn đặt hàng tối thiểu từ 10 sản phẩm đối với thiết kế sẵn có.
- Thiết kế theo yêu cầu tùy chỉnh áp dụng đơn hàng từ 20 sản phẩm trở lên.
2.3. Phương thức thanh toán
- Đặt cọc: 30-50% tổng giá trị đơn hàng khi ký hợp đồng.
- Thanh toán đợt 2: 50-70% còn lại khi giao hàng hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng.
- Hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt hoặc các phương thức khác được thỏa thuận.
2.4. Chính sách hỗ trợ dự án
- Chiết khấu theo số lượng:
- Từ 20 sản phẩm: Giảm 10% tổng giá trị.
- Từ 50 sản phẩm: Giảm 15% tổng giá trị.
- Từ 100 sản phẩm trở lên: Liên hệ để được báo giá đặc biệt.
- Hỗ trợ vận chuyển: Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng lớn trong nội thành và hỗ trợ phí giao hàng liên tỉnh.
- Bảo hành: Sản phẩm dành cho dự án được bảo hành 12 tháng, hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng trong thời gian sử dụng.
(lưu ý: chiết khấu trên đây mang tính chất tham khảo, liên hệ trực tiếp để nhận được tư vấn phù hợp nhất với dự án của bạn)
3. Cam kết dành cho khách hàng dự án
- Thiết kế độc quyền: Đáp ứng phong cách riêng biệt cho từng khách sạn, resort, từ Scandinavian, Japandy đến phong cách hiện đại hoặc truyền thống.
- Chất lượng vượt trội: Sản phẩm được chế tác từ gỗ tự nhiên cao cấp, đảm bảo độ bền và tính thẩm mỹ.
- Hỗ trợ dài hạn: Hỗ trợ bảo trì, thay thế linh kiện khi cần thiết trong suốt thời gian hợp tác.
4. Liên hệ tư vấn
Để được tư vấn chi tiết về mua hàng lẻ hoặc đặt hàng dự án, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0975790949
- Zalo: 0975790949
- Facebook: Thiên Mộc Lighting
- Email: duongtronghoe89@gmail.com
- Showroom: C48-10 Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
- Xưởng sản xuất: Tổ 10, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội
Thiên Mộc Lighting sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng cá nhân và các đơn vị khách sạn, resort để mang đến những sản phẩm đèn chiếu sáng chất lượng, góp phần nâng tầm không gian sống và nghỉ dưỡng!